矢巾町住民総合ポータルアプリ「やはナビ！」プライバシーポリシー

（利用者情報の定義）      
第１条　 矢巾町住民総合ポータルアプリ「やはナビ！」プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）において、利用者情報とは、ユーザーに関する個人情報（個人情報の保護に関する法律第２条第１項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）、ユーザーの入力情報、通信サービス上の行動履歴その他ユーザーの情報端末において生成又は蓄積された情報、及び提携パートナーによる提携サービスの提供に伴い取得したユーザーに関する情報であって、本ポリシーに基づき矢巾町（以下「当町」といいます。）が収集するものを意味します。

（本サービスで収集する利用者情報）
第２条　当町が提供する「やはナビ！ 」、関連ソフトウェア（以下「本アプリ」といいます。）をインストールすることによりユーザーが利用することができるサービスにおいて、当町は、ユーザーから、当町が定める登録フォームにてユーザーが入力する情報の全部又は一部を提供していただきます。
２　本サービス（提携パートナーによる提携サービスを含みます。以下、本条において同様とします。）の提供に際して、当町は、ユーザーのアクセス状況や本サービスの利用状況に関する情報を収集します。この情報には、以下の情報の全部又は一部が含まれます。
(１)　端末情報（「IMEI」、「MEID」、「ESN」その他の端末識別番号等）
(２)　アクセスログ情報
(３)　IDFA、AdvertisingID及びCookie（クッキー）
(４)　その他申込み受付履歴、ご意見・ご要望・お問い合わせ等の内容等、本サービスの提供に付随して当町が取得した情報

（利用者情報の利用目的）
第３条　当町は、本サービスの利用を通じて取得したユーザーの利用者情報を、ユーザーご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。当町が取得した利用者情報は、以下の目的の範囲内で適正に取り扱います。
(１)　本サービスの提供（ユーザーが同意した場合、提携サービスの提供を含みます。）上必要なシステム運用のため
(２)　ユーザーに合わせた本サービス上の情報のカスタマイズのため
(３)　本サービスに関するご案内のため
(４)　本サービスの停止・中止・契約解除の通知のため
(５)　本サービスの利用規約に違反する行為への対応のため
(６)　本サービスに関する当町の規約、本ポリシー等の変更などの通知のため
(７)　紛争、訴訟などへの対応のため
(８)　本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(９)　市場調査、分析、マーケティング及び調査研究のため
(10)　個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
(11)　前各号に付随する本サービスの提供・維持・改善のため
２　当町は、提携パートナー及びその他の第三者との間で、個人を特定しない範囲の利用者情報を、前項の目的の達成のために必要な範囲内において、相互に提供することがあります。
(１)　当町から第三者へ提供される利用者情報の項目
上記利用目的を達成するために必要な範囲内の情報
(２)　第三者への提供の手段又は方法
書面又は電子的若しくは電磁的方法
(３)　第三者への提供の停止のご請求
当町は、ユーザーから第三者への提供の停止等のお申出があった場合、第三者への提供の停止等適切な措置を講じます。詳しくは、第12条及び第13条をご確認ください。

（利用者情報の利用目的の変更）
第４条　当町は、前条の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当町からユーザーに通知又は公表します。

（利用者情報の取得）
第５条　当町は、偽りその他不正の手段によらず、適正に利用者情報を取得します。
２　当町は、ユーザーが本サービスを利用することによる取得以外の方法で利用者情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知又は公表します。

（安全管理）
第６条　当町は、利用者情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の利用者情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
２　当町は、利用者情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、利用者情報に対して当該第三者がアクセスできることを鑑み、当該第三者との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該第三者において利用者情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

（個人情報の取扱い）
第７条　当町は、本サービスの利用を通じて取得したユーザーの氏名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、誕生日等について、紛失、盗難、破壊、改ざん、漏洩、外部からの不正なアクセスを未然に防ぐために、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、その保護に万全を尽くします。
２　当町では、ユーザーのメールアドレスの保護の為、当町職員、及び本サービスの全部又は一部を委託又は再委託した第三者の中で限られた権限者以外は、ユーザーの氏名、住所、電話番号、メールアドレス性別、誕生日等にアクセスできない措置を講じます。
３　当町は、「重要なお知らせ」など、当町からユーザーへの連絡が必要な通知に関しては、全てのユーザーにお送りします。

（IDFAその他の技術の利用）
第８条　当町は、本サービスの提供に際し、「Identification for Advertisers」（以下「IDFA」といいます。）、「AdvertisingID」及び「Cookie（クッキー）」と呼ばれる技術及びこれに類する技術を使用します。
２　IDFA とは、Apple社の発行する広告用のIDであって、ターゲティング広告を行う際にユーザーの携帯端末を識別するための符号です。IDFA は、ユーザーの携帯端末を識別することはできますが、ユーザー個人を識別することはできません。iOS 6以上のOSを搭載した携帯端末については、IDFAを使用したターゲティング広告を制限することができますが、その結果本サービスの全部又は一部が利用できなくなることがあります（詳細については、Apple社の利用規約又はプライバシーポリシーをご参照ください。）。
３　AdvertisingIDとは、Google社の発行する広告用のIDであって、ターゲティング広告を行う際にユーザーの携帯端末を識別するための符号です。AdvertisingIDは、ユーザーの携帯端末を識別することはできますが、ユーザー個人を識別することはできません。なお、設定によりAdvertisingID機能を無効にすることはできますが、その結果本サービスの全部又は一部が利用できなくなることがあります（詳細については、Google社のウェブサイト等をご参照ください。）。
４　Cookieとは、ウェブサーバがユーザーのコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieは、ユーザーのコンピュータを識別することはできますが、ユーザー個人を識別することはできません。なお、ブラウザによっては、その設定を変更してCookieの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部が利用できなくなることがあります。

（情報収集モジュール）
第９条　本サービスには、利用者情報を解析するため、以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当町は、以下の情報収集モジュール提供者への利用者情報の提供を行います。これら情報収集モジュールは、Cookie等を利用し、個人を特定する情報を含むことなく、利用者情報を収集し、収集された情報は本条第２号の情報収集モジュール提供者のプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます（詳細については、各情報収集モジュール提供者のプライバシーポリシー等をご参照ください。）。
(１)　情報収集モジュールの名称　Firebase
(２)　情報収集モジュールの提供者　Google, Inc.

（外部サービス等）
第10条　当町は、LINE、Facebook等の外部サービス（以下「外部サービス」といいます。）と連携してサービスを提供する場合があります。ユーザーがその希望により外部サービスと連携した本サービスを利用する場合、当町は、当該外部サービス提供者への利用者情報の提供を行うことがあります。
２　iOS9以上を搭載した情報端末により本アプリを利用する場合、ユーザーはSpotlight検索を利用して本アプリ内に保存された位置情報及び時間情報の検索を行うことが可能です。当町は、Apple社の利用規約等に従い本機能を提供します。Spotlightの利用にあたり収集された利用者情報は、その使用した端末内でのみ蓄積され、Apple社その他の第三者に共有されることはありません。ただし、Apple社の利用規約その他Spotlightの使用条件等が変更された場合、当町は、Spotlightの利用に必要な範囲でユーザーの情報をApple社その他の第三者に利用者情報の提供を行うことがあり、ユーザーは予めこれに同意するものとします。なお、設定によりSpotlight検索のインデックス作成を停止させること及び本アプリにおける検索を無効化することができますが、その結果、利用できる検索機能の一部が制限されることがあります。

（利用者情報の開示・共有）
第11条　当町は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報の保護に関する法律その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、ユーザーの承諾がない限り、第三者に開示又は共有することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。
(１)　当町が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合
(２)　第２条の定めに従って、情報収集モジュール提供者又は外部サービス提供者へ個人情報が提供される場合
(３)　合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(４)　法令に基づき、裁判所、警察等の公的機関に開示を求められた場合

（利用者情報の開示・訂正等）
第12条　ユーザーから提供された個人情報について、ユーザーが書面による開示、訂正、追加、削除を要望する場合は、本人確認（代理人による申請の場合、適正な代理人であることの確認）のために必要な書類を同封のうえ、郵送によりご請求ください。
２　当町は、ユーザーから前項の方式による個人情報の開示等のお申出があり、本人確認ができた場合、合理的な範囲で開示等をいたします。ただし、個人情報の保護に関する法律その他の法令により、当町が開示等の義務を負わない場合はこの限りではありません。
３　当町は、ユーザーから、ユーザーの個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報の保護に関する法律の定めに基づきその利用停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、その請求に理由があることが判明したとき、及び第３条第２項第３号に基づく第三者提供の停止を求められたときは、ご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をご本人に通知します。ただし、個人情報の保護に関する法律その他の法令により、当町が利用停止等の義務を負わない場合はこの限りではありません。

（お問い合わせ）
第13条　当町の利用者情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関する事項は、下記までお問い合わせください。
矢巾町企画財政課
E-mail：yahanavi@town.yahaba.iwate.jp （ご回答にお時間をいただく場合もございますのでご了承ください。）

（免責）
第14条　次に掲げる場合には、当町は一切の責任を負いません。
(１)　ユーザーご本人が本サービスの機能又は別の手段を用いて第三者に利用者情報を明らかにした場合
(２)　ユーザーが自ら本サービス上に入力した情報等により、個人を識別しうる状態に至った場合

（本ポリシーの変更）
第15条　当町は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーをユーザーに事前の了承を得ることなく変更することがあります。変更後の本ポリシーについては、当町が別途定める場合を除いて、当町ウェブサイトでの公示後、すぐに効力が発生するものとします。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更を行うときは、ユーザーの同意を得るものとします。

（その他の注意事項）
第16条　当町が提供するサービスは、当町が管理するサービス以外のサービスへのリンクを含む場合があり、これら外部サービスにおける内容や利用者情報の保護については、当町は一切責任を負いません。

（適用）
第17条　本ポリシーは、令和５年１２月１日から適用する。